安心サポート サービス内容等
サービス内容
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- 本サービスは、法的なトラブルについて登録された弁護士に初期対応の相談ができるサービスです。初期対応の範囲を超えるご相談については、お断りする場合があります。
- 本サービスは、弁護士からの回答を得ることができますが、必ずしも利用者様に有利な回答が得られるわけではありません。否定的な回答も、法的な見解に基づいたアドバイスとしてご理解ください。
- 電話またはweb 面談での相談の場合、お客様からのご連絡がないまま予約時間を10 分以上経過したときは、利用回数にカウントしたうえで、キャンセル扱いとなります。
- 電話またはweb 面談での相談の場合、相談の際の通話料又は通信料は、お客様のご負担となります。
- web面談は、Zoomを利用したオンラインによる相談となります。
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- 本サービスは、法的なトラブルについて登録された弁護士に初期対応の相談ができるサービスです。初期対応の範囲を超えるご相談については、お断りする場合があります。
- 本サービスは、弁護士からの回答を得ることができますが、必ずしも利用者様に有利な回答が得られるわけではありません。否定的な回答も、法的な見解に基づいたアドバイスとしてご理解ください。
- 電話またはweb 面談での相談の場合、お客様からのご連絡がないまま予約時間を10 分以上経過したときは、利用回数にカウントしたうえで、キャンセル扱いとなります。
- 電話またはweb 面談での相談の場合、相談の際の通話料又は通信料は、お客様のご負担となります。
- web面談は、Zoomを利用したオンラインによる相談となります。
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- 本サービスは、弁護士が依頼を受けてくれることをお約束するサービスではありません。対応可能な弁護士が見つからない場合や弁護士側からお断りする場合もあります。
- 本サービスは、他のサービスとは異なり、初期相談が無料となるサービスではありません。
- 本サービスは、保険金の支払対象になるか否かとは無関係に、ご利用していただくことが可能です。保険金請求される場合は、本サービスのご利用とは別にお手続きが必要となります。
利用者様向けにご説明している「安心サポート」のサービス内容は、以下の通りとなります。
各項目をクリックしていただくと、その詳細が表示されます。
無料法律相談・法律文書チェックについて
■ 無料弁護士相談
| サービスの内容 | 登録された弁護士へ一般的な法律の初期相談ができるサービスです。 取引先や顧客とのトラブル、あるいは予防法務への取り組みについて、弁護士に相談することができます。 相談方法は、電話、web面談、メールのいずれかとなります。
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| 予約可能日時 | 平日の10:00～16:00 （3営業日後から予約可） |
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| 相談時間・範囲 | １回の相談案件につき最大20分まで。 （メールの場合、弁護士が20分程度で対応可能と判断した範囲まで） |
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| 回数限度 |
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| 注意事項 |
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■ 法律文書チェックサービス
| サービスの内容 | 契約書や内容証明等の法律文書について、弁護士によるリーガルチェックとチェック結果のレビューを受けることができます。法律文書データは、お客様が専用システムにアップロードし、それを弁護士がチェックします。
相談方法は、電話、web面談、メールのいずれかとなります。
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| 予約可能日時 | 平日の10:00～16:00 （3営業日後から予約可） |
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| 法律文書の分量 | 一般的に弁護士が30分以内にチェック可能な範囲まで。 おおよそA4用紙に5枚程度の分量までとなります。 |
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| 相談時間・範囲 | １回の相談案件につき最大20分まで。 （メールの場合、弁護士が20分程度で対応可能と判断した範囲まで） |
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| 回数限度 |
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| 注意事項 |
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弁護士サーチについて
■ 弁護士サーチ
| サービスの内容 | 事件委任を希望する際に、地域や専門分野等で弁護士を検索できるサービスです。 弁護士のプロフィールを確認し、事件委任を検討することが可能です。 検索結果に表示された弁護士にメッセージを送信することも可能ですので、自身のトラブルを受任してもらえるか、いくらぐらいの費用が必要かといった質問も可能です。 |
| 回数限度 | 回数限度はありません。 但し、過度にサービスの利用を繰り返す行為と判断された場合、ご利用を制限する場合があります。 |
| 注意事項 |
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各種資料
「安心サポート」に関する各種資料を掲示しております。
各項目をクリックしていただくと、その詳細が表示されます。
各種資料
| 項目 | 備考 |
|---|---|
| ユーザー利用規約 |
利用者に、安心サポートをご利用時に同意をお願いしている利用規約 |
| 登録弁護士規約 |
弁護士に、安心サポートへの登録時に同意をお願いしている規約 |
| 安心サポートと弁護士法についての見解 |
安心サポートと弁護士法との関係についての弊社見解 |
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