お問い合わせ Contact
エール少額短期保険では、弁護士保険のお申込みに関するご相談やご質問、ご契約上の保険金請求や各種変更手続きのご連絡等をお電話、メールにて受け付けております。
お問い合わせをいただく前に
お客様からよくいただくご質問とその回答を「よくあるご質問」にまとめております。お問い合わせいただく前に、ぜひ一度ご確認ください。
- 待機期間とはなんですか?
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法的トラブルが発生しても、保険金をお支払いしない期間となり、責任開始日から3か月間です。
ただし、特定偶発事故については待機期間の適用がありません。 - 申込みはどのようにすればよいの?
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インターネットでお申込みいただけます。
弊社ホームページ内の「弁護士保険コモン+」のページより『お申込みはこちら』から申込フォームに入っていただき、お申込情報入力、プラン・特約の選択、意向確認等を経て初回保険料のクレジットカード決済を以て申込手続が完了します。
- クレジットカードを持っていないのですが、どうしたらよいの?
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大変申し訳ございませんが、お申込み時はクレジットカード決済のみとなっております。
なお、保険期間内で口座振替払に変更をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。
- 基本てん補割合とはなんですか?
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法務費用保険金(着手金や報酬金など)を算出する際に乗ずる割合です。
具体的には以下の計算により保険金額を算出します。着手金・・・・・・(基準法務費用−免責金額)×基本てん補割合
手数料、日当 ・・・基準法務費用×基本てん補割合
報酬金 ・・・・・・基準法務費用×基本てん補割合 - 保険金はいつ頃支払われますか?
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保険金の支払を当社が承認し、必要な請求書類が当社に到着後、概ね1週間〜10日程度でお支払いいたします。
約款に定める30日を超える場合には、事前に弊社よりご連絡させていただきます。
商品・ご契約内容に関するお問い合わせ
既にご契約されている方、もしくはご加入を検討されている方のご相談窓口です。保険商品やご契約の内容のご質問等はこちらからお問合せください。
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お電話でのお問い合わせ
受付時間:平日10:00〜16:00
(土日祝日等を除く) -
メールでのお問い合わせ
24時間受付中
ご注意
お電話でのお問い合わせの場合、お客様への対応を正確に行うため、電話番号通知をお願いしております。
非通知設定をされている場合や公衆電話の場合、お電話を受付できませんので、予めご了承ください。
保険金請求に関するお問い合わせ
ご契約いただいている方の保険金請求手続き窓口です。保険金請求に伴う各種手続き等に関してはこちらまでお問い合わせください。
なお、お問い合わせいただく際は、事前にこちらのページ【保険金をご請求される前に】をご確認ください。
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