よくあるご質問 FAQ
個人の方向け お申込みについて
エール少額短期保険の弁護士保険、「お申込みについて」のよくあるご質問です。
- クレジットカード決済により保険契約の申込みを完了しましたが、申込みの取消しはできますか?
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お申込み手続きが完了した後は、取消すことが出来ません。誤ってお申込みされることの無いよう十分ご注意ください。 なお、お申込みされた保険契約についてご継続をご希望されない場合は、契約者マイページ(ご契約成立後にログイン可能)より解約のお手続を行うことによりご契約を終了することができます。
- 家族扱特約を付加した状態で、ファミリー特約を付加することはできますか?
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家族扱特約とファミリー特約を、同時に付加することはできません。
- 子どもが18歳になりました。ファミリー特約の特約被保険者に追加するにはどうしたらよいですか?
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次回更新時に、特約被保険者の追加手続きを行うことで、18歳になられたお子様を登録に追加することができます。
- ファミリー特約を付加している状態で、結婚した子どもの補償を続けるにはどうしたらよいですか?
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ご結婚されたお子様を主契約の被保険者とした新たな保険契約の申込をしていただくことで、補償を続けることができます。ただし、新たな保険契約となるため、新しいご契約の責任開始日より一定の期間(待機期間、不担保期間)にトラブルの原因が発生したものは、補償の対象とはなりません。
- ファミリー特約を付加する場合、あらかじめ配偶者や子どもの氏名等を届けておかなければならいのですか?
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ファミリー特約を付加される際に、当社にお届けいただく必要がございます。ご登録情報は氏名、フリガナ、生年月日、住所となります。
- ファミリー特約はいつ付加できますか?
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新しい契約のお申し込み時または、契約更新時に付加することができます。
- 契約の年齢制限はありますか?
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契約者は18歳以上の方となります。
被保険者には年齢の制限はありません。 - 「親子」で補償できますか?
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被保険者様を親御様にすることで、18歳未満のお子様全員が補償の対象となります。
- 保険証券はいつ届きますか?
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個人型商品については、契約者マイページのご契約情報をプリントしていただくことを以て保険証券の代用とさせていただいております。
プリントした契約内容は保険期間満了まで保管ください。
- 加入の際に身分証明書のコピーや写真を送信しなくてもよいのですか?
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インターネットでのお申込みの場合、お申込情報とクレジットカード会社に登録の情報を照合することでご本人様であることを確認させていただくため、身分証明書のコピーや写真送信は不要です。
- 祖父母が孫のために保険を掛けられますか?
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祖父母様がお孫様のために保険をかけることは可能です。
契約者を祖父母様、被保険者をお孫様にすることでお孫様の補償が可能になります。 - 書面での申込はできますか?
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できません。当社のWEBサイトからお申込みください。
- 申込はどのようにすればよいですか?
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インターネットでお申込みいただけます。
弊社ホームページ内の「弁護士保険コモン+」のページより『お申込みをこちら』から申込フォームに入っていただき、お申込情報入力、プラン・特約の選択、意向確認等を経て初回保険料のクレジットカード決済を以て申込手続が完了します。
入力方法のご案内動画もありますのでご覧ください。
- 任意団体でも契約できますか?
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代表者または管理人の定めがある場合に限り、保険契約者となることができます。
- 使用できるクレジットカードの種類を教えてください。
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VISA、MASTERCARD、JCB、AMEX、DINERS の使用が可能です。
なお、デビットカードのご利用はご遠慮いただいております。