よくあるご質問 FAQ

保険期間中にファミリー特約のみを解約することはできませんが、契約更新日の1か月前までに所定のお手続きを行うことにより、ファミリー特約を非更新とすることができます。

解約返戻金は、「月払」にはございません。
「一括払」の場合、以下の計算式により解約返戻金を返金いたします。

解約返戻金＝「年払(一括払)保険料」－(月払保険料×経過月数)－「返金手数料(1,500円＋消費税相当額)」
※経過月数は1ヶ月未満は切上げとなります。
※解約のタイミングや契約内容によっては、解約返戻金がない場合がございます。

ご解約は契約者マイページからのお手続きが可能です。
契約者マイページより解約請求受付フォームにアクセスしていただき、必要事項を入力のうえ、送信してください。弊社にて入力内容を確認のうえ、解約手続きを行います。

解約日は、送信されたデータを弊社にて受信した日となり、その当月末日をもって保険契約終了となります。

途中解約は可能です。
当社指定の解約請求書をご提出いただき、解約請求書の到着日をもって解約日とし、解約日の属する月の末日をもって保険契約は終了いたします。
なお、保険契約が終了した月以降の保険料を当社が既にお預かりしている場合は、お客様ご指定の口座にご返金いたします。