よくあるご質問 FAQ

個人の方向け 各種変更手続きについて

エール少額短期保険の弁護士保険、「各種変更手続きについて」のよくあるご質問です。

クレジットカードの変更はどうすればいいのでしょうか?

クレジットカードの変更は、契約者マイページより変更可能です。

住所・電話番号・メールアドレスの変更手続はどうすればいいのでしょうか?

住所・電話番号・メールアドレスにつきましては、 契約者マイページの変更請求受付フォームから変更が可能です。

改姓した場合、変更手続はどうすればいいのでしょうか?

改姓につきましては、書面(変更請求書)でのお手続きが必要となります。変更請求書は、 契約者マイページよりダウンロードしていただくか、郵送希望の旨を当社[0120-888-727]までご連絡ください。

補償内容を変更できますか?

ご契約の更新時にのみ変更できます。
保険期間満了日の2ヵ月前までに更新のご案内書面をお送りしますので、書類に記載のフリーダイヤルまでご連絡ください。
お手続きに必要な書面をお送りします。