付帯サービス「安心サポート」のQ&A

 2022年7月に移行予定の付帯サービス「安心サポート」について、Q&Aをまとめました。
 尚、2022年5月13日現在における情報のため、今後変更となる可能性もあります。あらかじめご了承ください。

掲載日:2022年5月13日


終了するサービスについて


これまでのサービスは、なぜ終了するのでしょうか?

これまでのサービスは、アスクプロ株式会社への業務委託によってご提供させていただいていたものですが、2022年7月末をもって業務委託契約を解消することとなりました。

これに伴い、エール少額短期保険(以下、弊社)独自に新たな付帯サービスのご提供を開始します。従来と同様に、無料弁護士相談や法律文書チェックサービスなどの付帯サービスをご用意しておりますので、ご安心ください。

これまでのサービスは、いつ終了するのでしょうか?

最終受付は2022年7月20日までとなり、2022年7月31日をもってサービス提供が終了となります。

新たに開始するサービスは2022年7月1日からサービス開始となります。重複した期間はどちらのサービスもご利用いただけます。



新たに開始するサービスについて

新たに開始するサービスは、どのようなサービスになるのでしょうか?

現在、リリースに向けて鋭意準備中です。web受付を主体としたサービスを予定しています。
詳細につきましては、2022年6月中旬頃、改めてご連絡させていただきます。

新たに開始するサービスは、いつ開始するのでしょうか?

弁護士へ初期相談ができるサービスは、2022年7月1日よりサービス開始となります。
詳細につきましては、2022年6月中旬頃、改めてご連絡させていただきます。



保険契約との関係について

付帯サービスの移行により、保険料や補償内容に変更はあるのでしょうか?

付帯サービスの移行によって、保険料や補償内容が変更されることはございません。
あくまで、付帯サービスのみの変更となります。




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