付帯サービス「安心サポート」詳細

サービスの内容

登録された弁護士へ一般的な法律の初期相談ができるサービスです。
取引先や顧客とのトラブル、あるいは予防法務への取り組みについて、弁護士に相談することができます。
相談方法は、電話、web面談、メールのいずれかとなります。

電話	事前予約をweb上で行い、予約日時に指定された電話番号へお客様からお電話していただくことで、弁護士と相談できます。
web面談	事前予約をweb上で行い、予約日時に指定されたZoomのURLへアクセスしていただくことで、弁護士と相談できます。
メール	相談内容をweb上からメール送信することで、弁護士からのアドバイスをもらうことができます。

予約可能日時

平日の10:00～16:00
（4営業日後から予約可）

相談時間・範囲

１回の相談案件につき最大20分まで。
（メールの場合、弁護士が20分程度で対応可能と判断した範囲まで）

回数限度

本サービスのご利用には、プランに応じた回数限度があり、下記の表の通りとなります。
下記以外のプランについては、システムログイン後に表示される回数限度をご確認ください。

プラン（+プランを含む）	無料弁護士相談の回数限度	優先予約(※)の回数限度
ライト	1回/月、4回/年	2回/年
レギュラー	2回/月、6回/年	4回/年
ステイタス	2回/月、12回/年	6回/年
エコノミー	3回/月、9回/年	3回/年
スタンダード	3回/月、12回/年	4回/年
プレミアム	3回/月、15回/年	5回/年
個人ビジネス	2回/月、6回/年	2回/年
通常は4営業日後からできる予約について、2営業日後からお受けするサービスです。ただし、当番弁護士の都合により、優先予約に対応できない場合がありますので、ご了承ください。

注意事項

本サービスは、法的なトラブルについて登録された弁護士に初期対応の相談ができるサービスです。初期対応の範囲を超えるご相談については、お断りする場合があります。
本サービスは、弁護士からの回答を得ることができますが、必ずしも利用者様に有利な回答が得られるわけではありません。否定的な回答も、法的な見解に基づいたアドバイスとしてご理解ください。
電話またはweb 面談での相談の場合、お客様からのご連絡がないまま予約時間を10 分以上経過したときは、利用回数にカウントしたうえで、キャンセル扱いとなります。
電話またはweb 面談での相談の場合、相談の際の通話料又は通信料は、お客様のご負担となります。
web面談は、Zoomを利用したオンラインによる相談となります。留意事項がありますので、こちらをご確認ください。

サービスの内容

契約書や内容証明等の法律文書について、弁護士によるリーガルチェックとチェック結果のレビューを受けることができます。法律文書データは、お客様が専用システムにアップロードし、それを弁護士がチェックします。
相談方法は、電話、web面談、メールのいずれかとなります。

電話	事前予約をweb上で行い、予約日時に指定された電話番号へお客様からお電話していただくことで、弁護士と相談できます。
web面談	事前予約をweb上で行い、予約日時に指定されたZoomのURLへアクセスしていただくことで、弁護士と相談できます。
メール	相談内容をweb上からメール送信することで、弁護士からのアドバイスをもらうことができます。

予約可能日時

平日の10:00～16:00
（4営業日後から予約可）

法律文書の分量

一般的に弁護士が30分以内にチェック可能な範囲まで。
おおよそA4用紙に5枚程度の分量までとなります。

相談時間・範囲

１回の相談案件につき最大20分まで。
（メールの場合、弁護士が20分程度で対応可能と判断した範囲まで）

回数限度

本サービスのご利用には、プランに応じた回数限度があり、下記の表の通りとなります。
下記以外のプランについては、システムログイン後に表示される回数限度をご確認ください。

プラン（+プランを含む）	法律文書チェックサービスの回数限度
ライト	1回/年
レギュラー	2回/年
ステイタス	3回/年
エコノミー	6回/年
スタンダード	8回/年
プレミアム	10回/年
個人ビジネス	4回/年

注意事項

本サービスは、法的なトラブルについて登録された弁護士に初期対応の相談ができるサービスです。初期対応の範囲を超えるご相談については、お断りする場合があります。
本サービスは、弁護士からの回答を得ることができますが、必ずしも利用者様に有利な回答が得られるわけではありません。否定的な回答も、法的な見解に基づいたアドバイスとしてご理解ください。
電話またはweb 面談での相談の場合、お客様からのご連絡がないまま予約時間を10 分以上経過したときは、利用回数にカウントしたうえで、キャンセル扱いとなります。
電話またはweb 面談での相談の場合、相談の際の通話料又は通信料は、お客様のご負担となります。
web面談は、Zoomを利用したオンラインによる相談となります。留意事項がありますので、こちらをご確認ください。

サービスの内容	事件委任を希望する際に、地域や専門分野等で弁護士を検索できるサービスです。弁護士のプロフィールを確認し、事件委任を検討することが可能です。検索結果に表示された弁護士にメッセージを送信することも可能ですので、自身のトラブルを受任してもらえるか、いくらぐらいの費用が必要かといった質問も可能です。
回数限度	回数限度はありません。但し、過度にサービスの利用を繰り返す行為と判断された場合、ご利用を制限する場合があります。
注意事項	本サービスは、弁護士が依頼を受けてくれることをお約束するサービスではありません。対応可能な弁護士が見つからない場合や弁護士側からお断りする場合もあります。本サービスは、他のサービスとは異なり、初期相談が無料となるサービスではありません。本サービスは、保険金の支払対象になるか否かとは無関係に、ご利用していただくことが可能です。保険金請求される場合は、本サービスのご利用とは別にお手続きが必要となります。

冤罪ヘルプガイド
サービスの内容	痴漢冤罪の疑いをかけられてしまった際には冷静で適切な対応が必要になります。本サービスは「痴漢を疑われてしまった時」や「痴漢の容疑者として逮捕されてしまった時」に、痴漢冤罪の疑いを晴らすために有効で具体的な対応方法を契約者様限定で情報提供するサービスです。その他にも冤罪に遭わないよう日頃から気を付けておくべき行動例を紹介しています。
注意事項	本サービスは痴漢の疑いをかけられたその場で弁護士による電話相談や弁護士が現場へ駆け付けるサービスではございません。本サービス記載の対応方法は痴漢冤罪を晴らすために有効な対応方法ではありますが、必ず冤罪を晴らすことができるものではございませんので予めご留意ください。
弁護士探しサポート
サービスの内容	お客様の有料法律相談や事件委任の弁護士探しをサポートします。具体的には特定の専門分野を得意とする弁護士の探し方や弁護士サーチを利用して弁護士探しをする場合の検索方法や検索のヒントなどをアドバイスします。また弁護士サーチのご利用が困難なお客様には、弁護士サーチに登録している弁護士情報をご希望の地域や取扱い分野から代わりに検索し、検索結果をメールにてお客様にご案内いたします。
回数限度	回数限度はありません。但し、過度にサービスの利用を繰り返す行為と判断された場合、ご利用を制限する場合があります。
注意事項	本サービスは弁護士法遵守の観点から弁護士を紹介するサービスではありません。本サービスはお客様自身が行う弁護士選定のサポートを行うものであり、選定による責任を一切負いません。弁護士サーチ登録の弁護士情報のご案内は、地域や取扱い分野によって該当弁護士が一人もいない場合があります。

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